Бесплатная юридическая помощь.
- Ждем ваших обращений!
Оглавление:
Можно ли вернуть игровой диск в течение 14 дней? В данном случае первое, что стоит сделать — это обратиться к Закону О защите прав потребителей. Можно однако и сразу попробовать вернуть, нередко такое срабатывает. Но основные положения стоит знать.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как починить болгарку Бош \ Упала мощность \ Сильно искрит \ Ремонт инструмента \ GWS 850 ce Можно ли вернуть вещь, купленную на рынке и без чека?
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Выбор одного из требований обозначенных законом — Ваше право. Требовать одновременно и ремонт товара и возврат за него денег — нелогично и незаконно.
Вы сдаете болгарку в ремонт. У Вас ее принимают.
Следовательно продавец соглашается с тем, что в ней есть недостаток, который не был оговорен при покупке и за который он несет ответственность. Через некоторое время, до окончания ремонта, Вы передумали и решили обменять товар правильно лучше новая, чем ремонтированная болгарка.
Здравствуйте .
Или я должен теперь ждать 45 дней?
29 Мая 2015, 11:54, вопрос №854170 Борис, г. Ростов-на-Дону Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 33 ответа 18 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Омск Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день.
В соответствии с законом о защите прав потребителей, у продавца товара, имеется полное право осуществить ремонт и провести экспертизу. В данной ситуации с момента подачи заявления и приемки продавцом товара, Вам необходимо ждать 45 дней. Если по истечению 45 дней не будет результата, то Вы вправе потребовать уплаты неустойки, штрафа и возврата денежных средств в добровольном либо в судебном порядке.
Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации
Добрый день!
18. В их
Цитата: Сообщение от Alex133 Никаких документов вам не надо, и никаких сервисов, тем более.Пишете претензию в магазин, образцы в верхнем правом углу.
Это ваш экземпляр. Дальше ждете законный срок. Дополнительный вопросик такой: если они предложат отнести в их сервис на обследование, а там снова подкрутят гайку (или даже дополнительно посадят ее на клей как предлагали) и она, болгарка возможно даже какое-то время, и возможно даже длительное будет работать, что мне делать в этой ситуации. Ведь сами понимаете, этот товар мне уже не нужен, я хочу либо замены на такой же, либо возврата денег.
Да, кстати, чтобы народ знал своих героев.
Недобросовестная фирма — это фирма «ТЕХНИК», г.
Важно В соответствии с п.1 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы ТОЛЬКО в случае, если в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. Таким образом, возвратить товар, даже, если его товарный вид не нарушен, возможно только в случае наличия в нём недостатков, за которые отвечат продавец (изготовитель).
Инфо Ст.25 указанного Закона предусматривает возможность Потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца,
Просмотрен 531 разЗаданв теме «Гражданское право» из г.
Москва Можно ли вернуть покупателю деньги за болгарку, которой пользовались, и она сломалась? с момента покупки прошло 4 дня.
Удалить | Автомобильные происшествияАдвокатура и судебная системаАдминистративное правоАрбитражный процессБанковская деятельностьБизнесБухгалтерский учетВалютное регулированиеГражданско-процессуальное правоГражданское правоГражданствоДругие вопросыЖилищное правоЗащита прав потребителейЗдравоохранение культураЗемельное право, ресурсыИммиграцияИнтеллектуальная деятельностьКредитыМеждународное правоМиграционные вопросыНалоги и сборыНаследственное правоНедвижимостьОборона военная служба, оружиеОхрана правопорядкаПаспортные вопросыПенсии и социальная защитаСемейное правоТаможенное право и ВЭДТрудовое правоУголовное правоУголовный процессЦенные бумаги | Ответить на этот вопрос Загрузка… Важно Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер)
— — Можно ли вернуть болгарку в магазин в течении 14 дней Вы имеете право не объяснять причины возврата покупки продавцу, а лишь изъявить такое желание.
Желательно сохранить все этикетки, наклейки и упаковку нового в как можно лучшем виде. Угловая шлифовальная машина (болгарка) является технически сложным товаром бытового назначения, следовательно, в данной ситуации подлежит применению ст.
18 Закона о защите прав потребителей, из которой следует: По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: — обнаружение существенного недостатка товара; — нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; — невозможность использования в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. В отношении маленькой болгарки имеется неопределенность. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Согласно ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «»О защите прав потребителей»» 1.
г. Тверь • Вопросов: 03.05.2015 в 14:55 Купил болгарку, на следующий день захотел ее на другой товар, продавец отказал, законно ли это?
номер вопроса №6746602 прочитан 177 раз Читайте также: Юрист Рейтинг: 2.8
• отзывов: 123 179 • ответов: 328 986 • г.
Новосибирск 03.05.2015 в 14:56 «Согласно ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «»О защите прав потребителей»» 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие .
Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения
Если в 2023 году вы задались вопросом – можно ли вернуть болгарку обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат болгарки и как это сделать.
Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .
Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь
Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать болгарку и возникла необходимость её вернуть.
Теперь необходимо определиться со следующим.
Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация
Просмотрен 531 разЗаданв теме «Гражданское право» из г.
Москва Можно ли вернуть покупателю деньги за болгарку, которой пользовались, и она сломалась? с момента покупки прошло 4 дня. Удалить | Автомобильные происшествияАдвокатура и судебная системаАдминистративное правоАрбитражный процессБанковская деятельностьБизнесБухгалтерский учетВалютное регулированиеГражданско-процессуальное правоГражданское правоГражданствоДругие вопросыЖилищное правоЗащита прав потребителейЗдравоохранение культураЗемельное право, ресурсыИммиграцияИнтеллектуальная деятельностьКредитыМеждународное правоМиграционные вопросыНалоги и сборыНаследственное правоНедвижимостьОборона военная служба, оружиеОхрана правопорядкаПаспортные вопросыПенсии и социальная защитаСемейное правоТаможенное право и ВЭДТрудовое правоУголовное правоУголовный процессЦенные бумаги | Ответить на этот вопрос Загрузка… Инфо Ответить в теме Показано с 1 по 6 из 6 23.08.2010 12:43 #1 Приобрел болгарку в пятницу, в субботу при резке труб на даче, болгарка перестала работать, на ней и до этого не фиксировалась шпилька.
Что я могу потребовать от продавце, спустя 2 дня с момента покупки??? Ответить с цитированием 23.08.2010 13:11 #2 Что я могу потребовать от продавце, спустя 2 дня Все, что предусмотрено п.1 ст.18 ЗоЗПП.
Нужные ссылки:Раздел «Самозащита» | ЗоЗПП — Преамбула и оглавлениеСт.10 ЗоЗПП | Ст.12 ЗоЗПП | Ст.18 ЗоЗПП| Ст.20 ЗоЗПП | Ст.21 ЗоЗПП | Ст.25 ЗоЗПППретензия на некачественный товар | Как подать претензию Ответить с цитированием
Как обменять или получить деньги в течении 14 дней.
— забудьте СРОЧНО про мифические 14 дней они к вам вообще НЕ применимы ( 14 дней даётся для ОБМЕНА товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества и НЕ бывшего в употреблении ст 25 ЗоЗПП- разницу видите со своим товаром ?) к тому же ваш товар в перечне технически сложных — потому читайте ЗАКОН и действуйте Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ ДНЕЙ со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: -обнаружение существенного недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного ЧЕКА либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, НЕ является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине.
Существует категория технически сложной бытовой аппаратуры, которую отдать назад можно только в случае ее ненадлежащего качества. То есть, если вам не понравился один из таких товаров, вернуть его не получится.
К ним относят:
Порядок действий У любого покупателя есть право обменять или вернуть как некачественный товар, так и тот, который почему-то вас не устроил.
Внимание По закону, у покупателя бытовой техники имеется 14 дней на возврат приобретенного товара.
Важно Однако с этим связано много нюансов, и вернуть такую продукцию, возможно, будет не так уж и просто.
Инфо Разберемся, учитывая специфику, как найти достойный выход из ситуации при возврате бытовой техники в магазин. 1 Итак, если придя домой и «опробовав» покупку, выясняется, что стиральная машинка слишком громко шумит или пылесос не подходит под декор квартиры, первое – ознакомьтесь с законодательной базой. Знание своих потребительских прав и некоторых нюансов облегчат процесс возврата покупки.
Действительно, Закон России «О защите прав потребителей» принимает сторону покупателей.
Астрахань, занимается соответственно продажей электроинструмента и расходного материала к нему. И еще вопросикКогда они первый раз вскрывали болгарку, не могут ли они это повесить на меня, типа я сам вскрыл, ведь никакого документа подтверждающего эту «профилактику», я по своей лошарности не взял. Правда никаких пломб вроде не повредили.
Так что признаков вскрытия вроде нет. Вот накатал претензию, оцените: Директору ООО «Техник» Львову Олегу Даниловичу от потребителя проживающего по адресу: Отметка о приеме претензии:Дата принятия претензии« » 201_ г.Подпись П Р Е Т Е Н З И Я 06.06.10 г.
я заключил с Вашей организацией Договор розничной купли-продажи машины ручной электрической шлифовальной угловой Интерскол модели «УШМ-125/1100Э» по цене 1 995 (Одна тысяча девятьсот девяносто пять) рублей, что подтверждается чеком № 00000000125 от 6 июня 2010 г. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.
При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
ЗоЗПП — Преамбула и оглавлениеСт.10 ЗоЗПП | Ст.12 ЗоЗПП | Ст.18 ЗоЗПП| Ст.20 ЗоЗПП | Ст.21 ЗоЗПП | Ст.25 ЗоЗПППретензия на некачественный товар | Как подать претензию Ответить с цитированием 23.08.2010 13:43 #5 деньги венуть или поменять, если в наличии есть… Ответить с цитированием 23.08.2010 13:47 #6 деньги венуть До 10 дней, ст.22 ЗоЗПП.