Бесплатная юридическая помощь.
- Ждем ваших обращений!
Оглавление:
» » » Содержание
Как правило, путевки в детский лагерь приобретаются заранее. Но иногда по тем или иным причинам ребенок поехать в лагерь не может. Или возникает необходимость забрать уже отдыхающего ребенка домой, не дожидаясь окончания смены. У родителей тогда возникает вопрос: а что будет с деньгами, потраченными на покупку путевки?
Можно ли их вернуть, или лучше не тратить понапрасну время и нервы и смириться с тем, что они пропали?
Приобретая путевку в лагерь, мы тем самым заранее оплачиваем определенный пакет услуг, которые лагерь обязуется предоставить нашему ребенку. Согласно ГК РФ и действующему закону «О защите прав потребителей» (ст.32) каждый гражданин имеет полное право в любое время отказаться от услуги, и исполнитель обязан вернуть не потраченные на него деньги за исключением той суммы, которую он уже успел фактически израсходовать.
Сотни родителей оплатили отдых детей загодя, а теперь телефоны организаторов лагерей не отвечают, а на сайте объявление, что .
Что делать, если такое произошло и как вернуть деньги за путевку в лагерь 1.
Собираем пакет документов в двух экземплярах: заявление администрации лагеря на возврат денежных средств, чек или другой платежный документ, подтверждающий оплату путевки, копию паспорта человека, который ее оплатил, копию свидетельства о рождении ребенка, а также банковские реквизиты, куда нужно перевести возвращенные средства. 2. Все эти бумаги нужно отнести в администрацию лагеря и обязательно поставить штампы с датой и номером документа.
Если путевка была куплена в интернете, на сайте должен быть указан электронный адрес — пошлите письмо с требованием вернуть деньги и прикрепите к нему (с описанием в теле письма) сканы всех перечисленных документов. 3. Вернуть деньги администрация обязана в течение 7 дней после получения заявления.
Такой срок определен в 314-й статье Гражданского кодекса. 4. Если администрация отказывается от выплат, не отвечает на электронное письмо в течение недели, подавайте в суд за нарушение закона № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пошлину в этом случае платить не придется.
Приложите к иску ваше распечатанное письмо с датой отправки и ответ лагеря, если он был получен. В таком случае права родителей защищает 450-я статья Гражданского кодекса «Отказ от исполнения договора».
Она позволяет вернуть деньги за лагерь, но, увы, не целиком. Те средства,
Как правильно выбрать место отдыха Вернуть деньги за путевку в лагерь можно не всегда.
Все зависит не только от вашего статуса, но и от самого места отдыха. Чтобы механизм компенсации сработал, нужно соблюсти несколько требований закона.
Будьте внимательны. Некоторые лагеря продают путевки, уже учитывая сумму компенсации. Поэтому всегда уточняйте, учтена ли компенсация или билет на отдых продаются по полной стоимости.
Да, обратиться за компенсацией может представитель заявителя, при этом нужно предоставить документы, удостоверяющие личность представителя и подтверждающие его полномочия действовать от имени заявителя. Инфо Вопрос №5. Нужно ли заверять копии документов у нотариуса?
» » » Поездка в детский лагерь может быть отменена по многим причинам: дети заболели или у родителей поменялись планы.
Но если раньше путевки предоставлялись бесплатно, то сегодня подобный вид отдыха стоит довольно дорого. Тем важнее получить обратно внесенные за нее средства. Содержание Законодательством возврат денег за детские путевки в лагерь предусмотрен.
При ее покупке заключается договор о возмездном оказании , определение которого закреплено , в пункте 1.
Однако при заключении соглашения с учреждением нужно внимательно ознакомиться с документом перед подписанием. Организации в некоторых случаях могут указывать в его пунктах размер суммы, возвращаемой при отказе от путевки, и индивидуальные условия ее возврата. Внимание! Процент, удерживаемый от стоимости, зависит в первую очередь от того, когда производится возврат.
Чем меньше дней остается до смены, тем ниже конечная сумма, которую получат его родители в качестве компенсации. Солидные организации заранее вносят в соглашение пункт о взимаемой при возврате путевки комиссии. Однако в некоторых случаях процедура возврата сопряжена с трудностями.
Сдача путевки с компенсацией ее стоимости может затянуться, если в договоре полностью отсутствуют регулирующие подобную процедуру пункты. Но и здесь закон находится на стороне потребителя: полностью отказать в возмещении стоимости организация не вправе. Так как, предоставляя место в лагере для ребенка, организация оказывает услугу, то процедура возврата средств в случае отказа попадает под действие .
Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия Если вам довелось застать советские годы, наверняка вы помните про бесплатные путевки. В современных условиях платить за такой детский отдых приходится немалые деньги. Существует зависимость стоимости путевки от цены на коммунальные, транспортные услуги и за электроэнергию.
Но в нашей стране введена система субсидирования.
Обратите внимание! Возможность получить компенсацию предусматривается для одного из родителей 1 раз в год. Указанное правило актуально для отдельно взятой лагерной смены, проходящей в пределах нашей страны.
Льготы актуальны для родителей детей, чей возраст варьируется от 6 до 15 лет.
В среднем приходится затрачивать от 15 до 35 тыс. руб. для поездки в лагерь. Стоимость зависит от разработанной программы развлечений и места проживания. Международный лагерь Артек остаётся одним из самых дорогих на сегодняшний день.
Чтобы попасть туда, придется потратить до 60 тыс.
Если выбрана дорогостоящая путевка, можно рассчитывать на такие возможности:
ПОДЕЛИТЬСЯ Радостный и счастливый, ваш ребенок с нетерпением ожидает дня, когда отправится отдыхать в детский лагерь. Но вдруг по непредвиденным обстоятельствам вы вынуждены отказаться от услуг организаторов отдыха.
Обсудим подробно. Причинами, побудившими вас сдать путевку, могут быть разные обстоятельства:
Независимо от причин (объективных или субъективных), продавец путевки обязан вам вернуть деньги (полностью или частично) за тот период времени, за который услуга не получена.
Сразу отметим, что в двустороннем договоре, подписанном заказчиком и исполнителем, могут быть прописаны условия, которые не выгодны потребителю. В частности, там может быть отражено, что в случае отказа от услуг деньги потребителю не возвращаются.
Запомните: такие договоры ничтожны, поскольку они противоречат законодательству более высокого – Федерального уровня.
Наступление летних, осенних, зимних, весенних каникул – долгожданный и волнительный момент не только для ребенка, но и для его родителей, так как перед ними встает вопрос об организации детского досуга. Приобретение путевки в детский лагерь является отличным вариантом для того, чтобы ребенок провел свое свободное время с пользой. Однако, к сожалению, организация, предоставляющая и реализующая такой вид отдыха (исполнитель), не всегда исполняет свои обязанности добросовестно, чем нарушает права, как самого ребенка, так и его родителей (потребители).
В таком случае возникает вопрос:
«Как вернуть денежные средства, затраченные на приобретение путевки?»
.
Деятельность по организации детского отдыха регулируется положениями: -Гражданского кодекса Российской Федерации, -Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ
«Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
, -Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», -Федеральным законом от 15.08.1996 № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию», — Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон), — Правилам оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 № 452. 1.Если оздоровительную организацию (лагерь, санаторий и прочие) закрыли в связи с угрозой безопасности жизни и здоровью детей.
Июн 7, 2023 Заявление на возврат денег за лагерь по причине болезни Содержание статьи Возможность вернуть денежные средства — есть. Конечно, существуют определенные нюансы, которые нужно учесть при подаче заявления на возврат денег.
Так же предусмотрены некоторые штрафы за издержки работы туристических агентств.
Серьезной причиной для разрыва договоренностей с туристическим агентством может послужить только весомое изменение жизненных обстоятельств: Очень важно подкрепить причины обращения на получение денег документально — выписку из больницы, письменный отказ в визе и т.
п. Оформление запроса на возврат денег не займет много времени.
Необходимо выполнить ряд следующих действий: 2. Турист должен подать заявление следующим образом: Список документов, необходимых для подкрепления претензии (зависит от причины отказа): Образец заявления о возврате денег за путевку может быть составлен произвольно, но ниже приведен возможный пример: [ФИО потребителя, адрес и контактный телефон] В настоящее время я не могу совершить оплаченное путешествие в связи с существенным изменением обстоятельств.
[Подробное изложение причин] На основании изложенного, прошу вас расторгнуть договор от [дата / номер] на реализацию туристского продукта, заключенный между мной и [название фирмы], и вернуть денежные средства на [реквизиты]. [документы, подтверждающие обстоятельства] Когда нельзя вернуть деньги за путевку?
Денежные средства за путевку нельзя вернуть в случае банкротства туристической фирмы.
Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: «».
Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы.Содержание Развитие положительных личностных качеств ребенка, получение действительно полезного жизненного опыта, основанного на постоянном принятии решений и взаимодействии в социуме – все это возможно в результате жизни в детском лагере. Но не всегда реализация задуманных планов возможна вовремя.
Перед самым отправлением в путешествие ребенок может заболеть или получить отказ в визе, если лагерь находится за пределами РФ.
Также он может и передумать как до отправления, так и во время пребывания в лагере. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – просто позвоните, это быстро и бесплатно !
При возврате денежных средств в полном или частичном объеме следует руководствоваться законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Который, в свою очередь, гласит что: абсолютно в любое время от договора об оказании услуг имеет право отказаться каждый потребитель, если он компенсирует исполнителю расходы, понесенные им до момента расторжения соглашения. Видео (кликните для воспроизведения). Деньги, безусловно, исполнителю услуг придется вернуть.
И сама по себе процедура возврата средств – проста и логична, но бывает так, что случаются каверзные ситуации с родителями невнимательными и поторопившимися в заполнении и заверении договора об оказании услуг.
Но не всегда реализация задуманных планов возможна вовремя. Перед самым отправлением в путешествие ребенок может заболеть или получить отказ в визе, если лагерь находится за пределами РФ.
Также он может и передумать как до отправления, так и во время пребывания в лагере.Как правило, путевки в детский лагерь приобретаются заранее. Но иногда по тем или иным причинам ребенок поехать в лагерь не может. Или возникает необходимость забрать уже отдыхающего ребенка домой, не дожидаясь окончания смены.
У родителей тогда возникает вопрос: а что будет с деньгами, потраченными на покупку путевки?
Можно ли их вернуть, или лучше не тратить понапрасну время и нервы и смириться с тем, что они пропали?
Совместный семейный отдых обычно планируется заранее. Крайне неприятно, когда запланированный отдых срывается неожиданно и по независящим от людей причинам.
Например, заболел ребенок, не дали визу, появилась срочная работа и многое другое. Еще обиднее терять деньги, уже уплаченные за туристические путевки.