Бесплатная юридическая помощь.
- Ждем ваших обращений!
Оглавление:
Поделиться:
Возврат товаров, купленных в комиссионных магазинах, регламентируется ““, утвержденных Правительством РФ от 1998 года. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: Что такое комиссионный товар?
В каких случаях возврат комиссионных товаров возможен, а в каких нет? Какой порядок действий нужно произвести при возврате товара в комиссионный магазин?
О том, в каких случаях допускается возврат комиссионных товаров, читайте в следующем разделе. Возврат новых, не эксплуатируемых товаров регламентируется , однако, на возврат пользованных товаров он не распространяется. Порядок возврата комиссионных товаров регулируется утвержденными в 1998 году Правительством РФ “Правилами продажи отдельных видов товаров”.
Согласно Правилам, вернуть купленный в комиссионном магазине товар можно в следующем случае: если после покупки товара покупатель обнаружил недостаток, о котором при приобретении не сообщил продавец. Информация Согласно “Правилами продажи отдельных видов товаров”, продавец комиссионного магазина должен сообщать покупателю о всех имеющихся у товара дефектах и недостатках в момент покупки.
Содержание Комиссионный магазин от обычного отличается тем, что между покупателем и поставщиком услуг есть посредник – комиссионер. Многие потребители убеждены, что такие товары не подлежат возврату, однако, в законе все обстоит совсем иначе. По правилам торговли любой магазин обязан предоставлять чек об оплате клиентам.
Это значит, что существует доказательство осуществления сделки.
Если такое доказательство есть, потребитель имеет право вернуть или обменять изделие ненадлежащего качества.
В первую очередь нужно требовать чек или выписку об оплате, чтобы обезопасить вложенные средства на случай, если изделие окажется бракованным.
Закон «О защите прав потребителей» (статья 25) обязывает магазины и торговые точки предоставлять гражданам возможность обмена непродовольственного товара. Если такой обмен невозможен, продавец обязан оформить возврат денег.
Закон распространяется на все магазины, включая комиссионные торговые точки. У каждого изделия имеется свой гарантийный срок, если покупатель не взял чек, он может вернуть вещь по гарантии, и продавец не имеет право отказать.
ПОСТАНОВЛЕНИЕот 6 июня 1998 года N 569Об утверждении Правил комиссионной торговлинепродовольственными товарами (с изменениями на 4 октября 2012 года)____________________________________________________________________Документ с изменениями, внесенными: (Российская газета, N 211, 25.10.1999); (Российская газета, N 42, 27.02.2001); (Российская газета, N 233, 10.10.2012). ____________________________________________________________________В соответствии с (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст.140) Правительство Российской Федерации постановляет:1.
Утвердить прилагаемые Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами.2. Признать утратившим силу (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 23, ст.2569).Председатель ПравительстваРоссийской ФедерацииС.КириенкоУТВЕРЖДЕНЫпостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 6 июня 1998 года N 569 (с изменениями на 4 октября 2012 года)1.
Настоящие Правила разработаны в соответствии с и регулируют отношения между комиссионером и комитентом по договору комиссии, а также между комиссионером и покупателем при продаже непродовольственных товаров, принятых на комиссию.Под комиссионером понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, принимающие товары на комиссию и реализующие эти товары по договору розничной купли-продажи (далее именуется — договор) (абзац в редакции, введенной в действие с 7 марта 2001 года .Под комитентом понимается гражданин, сдающий товар на комиссию с целью продажи товара комиссионером за вознаграждение.Под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (абзац в редакции, введенной в действие с 7 марта 2001 года .2. Товары на комиссию принимаются от граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства.3.
За комитентом сохраняется право собственности на товар, принятый на комиссию, до момента его продажи (передачи)
Закон о возвращении проданного содержит в себе, что основным условием для обмена проданного является наличие чекового документа и сохранение товарного вида. При обнаружении дефектов или товара ненадлежащего качества потребитель может возвратить товар и потребовать вернуть деньги, если была произведена оплата. Время, за которое можно получать возвратные деньги – 10 дней с подачи заявления.
Правила комиссионной торговли включают в себя такие причины возврата от покупателя как:
После получения письменного заявления на возвращение от покупателя, продавец должен отправить вещь на экспертизу, чтобы выявить истинный дефект.
Инфо Ответить с цитированием
(утв. Правительства РФ от 6 июня 1998 г.
N 569) С изменениями и дополнениями от: 12 октября 1999 г., 22 февраля 2001 г., 4 октября 2012 г. I. Общие положения 1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между комиссионером и комитентом по договору комиссии, а также между комиссионером и покупателем при продаже непродовольственных товаров, принятых на комиссию.
Под комиссионером понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, принимающие товары на комиссию и реализующие эти товары по договору розничной купли-продажи (далее именуется — договор). Под комитентом понимается гражданин, сдающий товар на комиссию с целью продажи товара комиссионером за вознаграждение.
3. За комитентом сохраняется право собственности на товар, принятый на комиссию, до момента его продажи (передачи) покупателю, если иной порядок перехода права собственности не предусмотрен гражданским законодательством. 4. Комиссионер отвечает перед комитентом за утрату, недостачу или повреждение находящегося у него товара, переданного комитентом для продажи.
//Комиссионный товарТовар, бывший в употреблении и перепродаваемый в розничных торговых точках, берущих на себя функцию комиссионера, называется комиссионным.
Посредник (комиссионер) обязуется реализовать какую-то вещь от своего лица или от комитента (субъекта, предоставившего товар).Внимание!
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.К сведениюМожет ли покупатель осуществить возврат комиссионного товара, если он обнаружил серьёзный дефект или понял, что приобретённое изделие ему совершенно не нужно? Здесь всё зависит от того, насколько продавец добросовестно выполнил свои обязанности, поскольку комиссионная торговля имеет свои особенности, учитывая, что товар уже был в эксплуатации. и являются основными законодательными актами, регулирующими взаимоотношения между продавцом и покупателем.
Но существует документ, в котором предельно чётко изложены правила комиссионной торговли непродовольственными товарами.
Это , принятое ещё в 1998 году и подвергшееся незначительному редактированию в 2012. В данном документе установлен порядок принятия на комиссию и продажи товара бывшего в употреблении. В нём же определены права продавца, комитента и покупателя.
По сути, на комиссионную торговлю распространяются общие правила, но с уточнениями.Потребитель вправе вернуть купленное изделие в двух случаях: если оно имеет надлежащее и ненадлежащее качество.
Торговля комиссионным товаром имеет свою специфику и ряд особенностей, касающихся их реализации, учета, возврата, а также заключения договора комиссии.
В самом простейшем понимании, комиссионная торговля осуществляется по следующей схеме.
Поставщик товара или частное лицо, именуемое «комитент» передает для реализации свой товар или партию товаров посреднику, к примеру, в розничный магазин, который при этом именуется «комиссионером». Полезные документы для скачивания Скачать в .doc Скачать в .doc При передаче товаров для реализации, право собственности на него остается у комитента, то есть, поставщика. Комиссионер реализует товары от своего имени по схеме, ценам и в сроки, которые прописаны в договоре комиссии, который в обязательном порядке заключается между сторонами.
Комитент перестает быть собственником товара, как только он будет продан третьим лицам. После реализации в обязанности комиссионера входит представление отчета поставщику, передача ему выручки за проданный комиссионный товар. После этого комиссионер получает от комитента вознаграждение за продажу товаров.
Читайте также: Неоспоримых плюсов комиссионной торговли для ритейлеров действительно много. Найти
последняя версия от 04.10.2012 N 1007 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 12.10.1999 N 1143, от 22.02.2001 N 144, от 04.10.2012 N 1007) I.
Общие положения 1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между комиссионером и комитентом по договору комиссии, а также между комиссионером и покупателем при продаже непродовольственных товаров, принятых на комиссию.
2.
Товары на комиссию принимаются от граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства. 3. За комитентом сохраняется право собственности на товар, принятый на комиссию, до момента его продажи (передачи)
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст.140) Правительство Российской Федерации постановляет:1.
Утвердить прилагаемые Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами.2.
Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 26 сентября 1994 г.
N 1090
«Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами»
(Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 23, ст.2569).Председатель ПравительстваРоссийской Федерации С.КириенкоПравилакомиссионной торговли непродовольственными товарами(утв. постановлением Правительства РФ от 6 июня 1998 г. N 569)(с изменениями от 12 октября 1999 г., 22 февраля 2001 г.) I.
Общие положения (пп. 1-7) II.
Общие положенияПостановлением Правительства РФ от 22 февраля 2001 г.
N 144 в пункт 1 настоящих Правил внесены измененияСм.
текст пункта в предыдущей редакции1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между комиссионером и комитентом по договору комиссии, а также между комиссионером
В Управление Роспотребнадзора часто поступают вопросы от потребителей и предпринимателей об отношениях, возникающих при комиссионной торговле.
Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 6 июня 1998 года № 569 (в послед. ред.), разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между комиссионером и комитентом по договору комиссии, а также между комиссионером и покупателем при продаже непродовольственных товаров, принятых на комиссию.
В соответствии с настоящими Правилами под комиссионером понимается организация независимо от организационно — правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, принимающие товары на комиссию и реализующие эти товары по договору розничной купли — продажи (далее именуется — договор). Под комитентом понимается гражданин, сдающий товар на комиссию с целью продажи товара комиссионером за вознаграждение. Под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Вопрос 1. Какие товары могут быть приняты на комиссию?
Ответ: По соглашению между комиссионером и комитентом на комиссию принимаются новые и бывшие в употреблении непродовольственные товары. Товары на комиссию принимаются от граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства.
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИПОСТАНОВЛЕНИЕот 6 июня 1998 г.
N 569ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ КОМИССИОННОЙ ТОРГОВЛИНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫМИ ТОВАРАМИВ соответствии с Российской Федерации «О защите прав потребителей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст.
140) Правительство Российской Федерации постановляет:1. Утвердить прилагаемые комиссионной торговли непродовольственными товарами.2.
Признать утратившим силу Постановление Правительства Российской Федерации от 26 сентября 1994 г. N 1090
«Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами»
(Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 23, ст. 2569).Председатель ПравительстваРоссийской ФедерацииС.КИРИЕНКО УтвержденыПостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 6 июня 1998 г.
N 569ПРАВИЛАКОМИССИОННОЙ ТОРГОВЛИ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫМИ ТОВАРАМИ I.
Общие положения1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между комиссионером и комитентом по договору комиссии, а также между комиссионером и покупателем при продаже непродовольственных товаров, принятых на комиссию.Под комиссионером понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, принимающие товары на комиссию и реализующие эти товары по договору розничной купли-продажи (далее именуется — договор).Под комитентом понимается гражданин, сдающий товар на комиссию с целью продажи товара комиссионером
Человек покупает б/у телефон в магазине и в чеки вписывается что этот товар продаётся как камисионый ,и через некоторое время приносит и требует возврат денег , по закону мои действия? 03 Октября 2016, 16:15, вопрос №1395750 Анваржан, г. Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 10661 ответ 3553 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Саченков Алексей Юрист, г.
Москва Бесплатная оценка вашей ситуации
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию.
УтвержденПостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 19 января 1998 г.